В УЗ працюють над відновленням онлайн-продажів квитків

Фахівці Укрзалізниці працюють над відновленням онлайн-продажу квитків. Наразі квитки можна придбати на вокзалі за 15 хвилин або оформити у потязі. Голова Укрзалізниці Олександр Перцовський розповів, що робота онлайн-сервісів буде відновлена найближчим часом. На вокзалах працюють спеціалісти, які керують чергою та забезпечують пріоритетні місця для певних категорій пасажирів. У разі, якщо не вдасться придбати квиток у касі, його можна оформити у потязі. Всі поїзди курсують за графіком, незважаючи на кібератаку. Якщо у пасажира виникнуть проблеми з квитком, він може звернутися до начальника поїзда або на гарячу лінію. Провідники також можуть посадити пасажирів за наявністю квитка або квитанції про сплату.